Вътре в бунта на Covid във фабриката в Джънджоу на Phone City

Мениджърите на най-голямата фабрика за iPhone в света въздъхнаха с облекчение, когато местното правителство в Джънджоу отмени петдневното блокиране в по-голямата част от китайския град във вторник.

След повече от месец прекъсване, причинено от избухването на Covid-19 в завода, ръководител на човешките ресурси в… Foxconnкоято притежава и управлява фабриката.

Но проблемите още не са приключили. Тайванският производител по договор все още се бори с персонала на монтажните линии в разгара на предпразничния пиков сезон на Apple и забавяне на доставката Премиум моделите iPhone, почти всички от които се произвеждат в Джънджоу, се увеличават.

разстройство и Рядко предупреждение за Apple Тези ограничения на предлагането ще попречат на растежа на приходите му, подчертавайки уязвимостите, създадени от зависимостта на американския технологичен гигант от китайски производствен модел, който го превърна в най-ценната листвана компания в света.

каза човек, който е извършвал одити на електронната верига за доставки в Китай повече от десетилетие. „Линиите на разлом бяха между компанията, подизпълнителите и местната власт и това е проблем от много години.“

Когато Джънджоу започна да регистрира инфекции с Covid-19 в средата на октомври, Foxconn постави фабриката си под управление на „затворен цикъл“, забранявайки на служителите да напускат обекта. Но тъй като инфекцията се разпространи във фабричния град, се появиха много повече Работниците избягаха Кампус.

Служителите на Foxconn чакат да се качат на автобуси до родния си град след докладвано огнище на Covid-19 в Джънджоу през октомври © VCG / Getty Images

Тези, които остават, рисуват картина на пълен хаос.

Служител в логистиката с фамилия Той, който работи с Foxconn от 10 години, живееше извън обекта, но се страхуваше, че ще бъде затворен от фабриката през октомври, затова се премести в склада. “Живея тук от половин месец”, каза той на 2 ноември. “Използвам талашит и фазер за легло и си хвърлям завивката.”

Въпреки че компанията уведоми работниците, че трябва да бъдат разделени на две групи с тези, които са работили в петдневна карантина, той успя да остане. „В края на краищата бях под карантина само за един ден“, каза той.

Други имаха по-малко късмет. Колеги и роднини във фабриката описаха, че са били принудени да бъдат под карантина в заключени спални с до шестима други работници и нямат представа дали имат коронавирус или не. Други казаха, че са получили „ненормални“ резултати от теста за Covid-19 и са развили симптоми, без да им бъде казано официално, че са дали положителен тест за Covid-19.

Тъй като производството на iPhone трябваше да влезе в пълна скорост, Foxconn спешно се нуждаеше от нови служители след масовото напускане през октомври. Както често се случва във времена на недостиг на работна ръка, компанията е наела хиляди сезонни работници чрез местната власт.

Foxconn обаче регистрира временните наемания при условията, използвани за дългосрочни служители, които са по-ниски от заплащането, обещано от правителството. Това доведе до бурни протести на сезонни работници, които след това бяха насилствено потушени от полицията.

Служители по сигурността атакуват демонстрант с палки във фабричен комплекс, управляван от Foxconn в Джънджоу, Хенан, Китай, през ноември 2022 г.
Бурни протести избухнаха, след като на сезонните работници бяха платени по-малко от обещаното от правителството. ©AP

За да отсее недоволните, компанията предложи 10 000 ренминби ($1414) на тези, които желаят да напуснат – оферта, която резонира с повече от 15 000, според двама души от завода. Но сега, докато Foxconn се бори с персонала на продуктовите си линии, обещава бонуси за нови служители и за тези, които наемат допълнителен персонал.

Той, работникът, каза: „Те излязоха с идея вчера, след това я промениха днес и може би ще я променят отново утре.“ “Никога не разбираш какво се опитва да направи Foxconn.”

Ръководителите на Foxconn казаха, че са реагирали бързо на постоянно променящите се изисквания на правителството. Един каза: „Проблемът е, че продължаваме да се сблъскваме със случаи, в които нямаме юрисдикция“.

Изпълнителната власт добави, че хиляди работници са били прехвърлени в карантинни съоръжения по искане на местните власти, които след това не са успели да доставят храна на изолираните. Според главния изпълнителен директор Foxconn е предложил да върне част от персонала, но след това се е борил да изнесе храната навреме.

Хълцането на заплатите, което предизвика бунта, също изглежда е причинено от лоша комуникация между компанията и местните власти.

„Много местни държавни служители като мен не са запознати със заплатите на Foxconn, така че технически не можем да обещаем заплати или бонуси“, каза служител в Pingdingshan, който помогна на Foxconn да наеме местни работници. „Въпреки това, някои все още дават фалшиви обещания.

Такива проблеми са дежавю. През 20-годишната история на производство на Foxconn за Apple в Китай, активисти многократно са обвинявали компанията в нарушаване на правата на работниците.

Един от най-често срещаните проблеми беше използването на Студенти стажанти Назначените от правителството са като обикновените работници. Имаше оплаквания за ниски заплати на работниците, след като брокери обещаха работа при условия, които не бяха потвърдени от Foxconn. Някои предишни случаи на работнически безредици се случиха във фабричните помещения, но бяха управлявани от външни изпълнители.

Силната зависимост на Foxconn от местното правителство, посредници и подизпълнители започна в отговор на най-лошото бедствие на компанията: все още вълна от самоубийства Докато работниците в най-голямата тогава фабрика в Шенжен през 2010 г. привлякоха глобално внимание, ръководството се опита да коригира модела на фабричния град.

Клиентите разглеждат iPhone 14 в Apple Store в Пекин, Китай през ноември 2022 г
Закъсненията в доставките на първокласни модели iPhone се увеличават, тъй като Foxconn се бори с персонала на поточните линии © Wu Hao / EPA-EFE

Едно заключение беше, че вече няма да притежава и управлява същите съоръжения. Основателят на Foxconn Тери Гоу по това време също обеща да замени много работници с роботи и поиска клиентите да поемат по-голям дял от финансовата тежест, необходима, за да поддържат все по-взискателната работна сила щастлива.

Въпреки това, единствената голяма промяна, която беше направена, беше изместването на производството във вътрешността на страната, където заплатите все още бяха по-ниски, отколкото в по-развитите крайбрежни провинции на Китай.

Но врявата в Джънджоу предполага, че дори тази настройка не е устойчива. Председателят на Foxconn Yong Liu каза на инвеститорите този месец, че разширяването на производството извън Китай се движи от геополитиката, а не от политиката за нулев Covid. Но хора от индустрията казаха, че прекъсванията на фабриките имат за цел да ускорят усилията на Apple да диверсифицира своята верига за доставки.

Въпреки че Foxconn и по-малките му колеги са създали фабрики във Виетнам, Индонезия и Индия, този капацитет е нищожен в сравнение с Китай.

„Възможно е да сме достигнали процент на завършеност от 10 до 15 процента, ако очакваме капацитетът на Югоизточна Азия и Индия да бъде равен на този на Китай“, каза Патрик Чен, ръководител на изследванията в CLSA в Тайван.

„Ще бъде много трудно да се увеличи това, но Apple сега има по-силен стимул“, каза старши изпълнителен директор в конкурентна компания за сглобяване на iPhone. „Поуката от това трябва да е, че доставките трябва да бъдат по-разпространени.“

Допълнителни репортажи от Катрин Хил в Тайпе, Ниан Лиу и Райън Макмороу в Пекин и Кийнър Лиу и Глория Лий в Хонконг