Доставчиците на багажи на Qantas напускат, тъй като започва разследването на изпълнителите на Swissport

Багажори бяха спряни да се смеят, докато блъскаха и хвърляха багажа на пътниците върху конвейерна лента

  • Трима водачи на багаж във видеото са отстранени за „неприемливо“ поведение
  • Триото беше снимано да затваря багаж върху конвейерна лента на летището в Мелбърн
  • Swissport Australia заяви, че са предприети незабавни действия срещу работниците

Спряни са трима багажници, заловени да хвърлят небрежно багажа на пътниците върху лента.

Триото беше освободено, тъй като Qantas и службата за наземно обслужване Swissport Australia започнаха разследване на тяхното поведение, което беше заловено на летището в Мелбърн.

Работници на Swissport бяха наети от Qantas да обработват багаж, когато бяха изобразени да мятат чанти и да се смеят.

Qantas каза, че поведението е “неприемливо”, докато говорител на Swissport добави, че срещу мъжете са предприети незабавни действия.

Спряха трима багажници, хванати да хвърлят небрежно багажа на пътници върху лента

Триото беше освободено, тъй като Qantas и службата за наземно обслужване Swissport Australia започнаха разследване на поведението им, което беше заловено на летището в Мелбърн.

Триото беше освободено, тъй като Qantas и службата за наземно обслужване Swissport Australia започнаха разследване на поведението им, което беше заловено на летището в Мелбърн.

„Swissport обучава и управлява всички служители да боравят със собствеността на клиентите внимателно и усърдно“, казаха те.

Действията на персонала във видеото изглежда са нарушили тези стандарти за ниво на обслужване.

В резултат на това участващият персонал е отстранен в очакване на спешно разследване.

На кадрите се вижда как водач вдига чувал високо над главата си, преди да го удари толкова силно, че отскача – за много забавление на негов колега.

След това същият терапевт хвърли малка чанта на няколко метра във въздуха и върху колана, сякаш стреляше с баскетболна топка.

Най-малко две торби бяха изхвърлени от конвейера и изчезнаха от погледа, без никой оператор да прояви интерес.

Кадрите бяха качени в TikTok в петък, където събраха повече от 590 000 гледания, като мнозина бяха ужасени от липсата на грижи за багажа на пътниците.

„Това като състезание ли е, което може да унищожи багажа най-бързо?“, попита един от TikTokker. докато друг обяви, че работниците трябва да бъдат уволнени незабавно.

попита един от TikTokker

„Това като състезание ли е, което може да унищожи багажа най-бързо?“, попита един от TikTokker. докато друг заяви, че работниците трябва да бъдат уволнени незабавно.

Сигурно се шегуваш! Друг каза: Обзалагам се, че ще се отърсят от вонята, ако някой се справи с нещата им по този начин.

Всъщност ще са необходими повече усилия, за да го повдигнете и хвърлите силно, отколкото просто да го поставите на носача. Някой беше писал, ако не му харесва, намери си друга работа.

— Кога ще ги уволнят? коментира друг.

„Толкова грешно на толкова много нива, че тези момчета трябва да бъдат държани отговорни.“

Друг каза, че камерите трябва да бъдат постоянно монтирани, за да заснемат действията на манипулаторите на багажа.

Swissport наема повече от 68 000 работници на 315 летища в 50 държави.

Вътрешна бележка от Swissport също беше предоставена на Daily Mail Australia, в която главният изпълнителен директор на компанията Брад Мур каза, че „поведението във видеото ни събори всички“.

Swissport казва, че членовете на неговия екип работят „заедно, за да гарантират, че очакванията на нашите клиенти са изпълнени или надминати“ на уебсайта му (стоково изображение)

Swissport казва, че членовете на неговия екип работят „заедно, за да гарантират, че очакванията на нашите клиенти са изпълнени или надминати“ на уебсайта му (стоково изображение)

Г-н Мур повтори, че „загрижените“ работници са били отстранени и че компанията няма да толерира „неуважително поведение“ към собствеността на клиентите.

„Неуважителното поведение към багажа и личните вещи на нашите клиенти няма да бъде толерирано и ще доведе до сериозни дисциплинарни действия.“

Той добави, че поведението, показано във видеото, е ограничено до “малка група лица”.

Бъдете сигурни, че този въпрос ще бъде незабавно разследван с подходящи последващи действия.

„Неприемливото поведение на няколко лица няма да остане неконтролирано и няма да бъде позволено да опетни качеството на работата, извършвана от целия ни екип.“