Коледен хаос за персонала на Royal Mail в Лийдс, тъй като колетите и писмата са оставени „разпръснати навсякъде“

Служителят, който пожела анонимност, предостави редица снимки, направени в пощенската служба в Стоуртън, на пакети и куфари, „разпръснати из целия док“ и „подредени на шест фута височина“.

Мъжът, който работи за Royal Mail от почти десетилетие, каза пред Yorkshire Evening Post тази седмица: „Тази вечер дойдох на работа в най-неорганизираната операция, която някога съм виждал.

„Срамувам се и съм ужасен от липсата на управление или оборудване през най-натоварения период от годината.“

Служителят каза, че е “ужасен” от количеството артикули, “изхвърлени” в центъра

той каза това кралска поща Той намали размера на извънредния труд, наличен за служителите, и също така нае по-малко временни служители за коледния период от обикновено. Той каза още, че не е осигурено допълнително оборудване като клетки.

Royal Mail отговори, че стачката е изострила проблемите в центровете и добави, че изображенията „не са необичайни в разгара на сезона“.

Служителят на Кралската поща каза: „Това е първата Коледа, на която току-що виждаме поща да лежи настрани.

„Проблемът е, че Royal Mail обикновено отваря малки дистрибуторски центрове около Лийдс, за да помогне, но това не е направено.“

Той каза, че служителите в пощенския център в Стуртън не са били снабдени с подходящо оборудване

Той каза, че от началото на стачката Royal Mail е съкратила извънредния труд на персонала. Обикновено има до 100 служители извънреден труд, които работят на смени в центъра през коледния период, каза той, но сега броят им може да се преброи на пръстите на едната ръка.

Той каза: „Тъй като няма служители, които да работят извънредно, временните служители едва ли знаят какво правят.

„Почти сякаш Кралската поща не иска да положи усилия в това.“

Той каза още, че през последните месеци има голям брой служители, които са подали молби за съкращения и се опитват да напуснат компанията. Той каза: „Малко е разочароващо, ако трябва да бъда честен.

“Смятаме се за държавни служители и получаваме оплаквания от клиенти. Искаме да вършим добра работа в Royal Mail, но сега те оказват натиск върху персонала. Има безброй молби за доброволно уволнение на хора, които са над това.

Той добави: „Мисля, че това е извинение за Royal Mail да каже, че тези проблеми са причинени от стачки.“

Говорител на Royal Mail каза: „Имаме добре разработени планове за действие при извънредни ситуации, за да гарантираме, че нашите клиенти са обгрижени и да сведем до минимум закъсненията по време на индустриалната работа на CWU, за да поддържаме хората, бизнеса и страната свързани.

“Тези изображения не са необичайни в разгара на сезона, когато пощенските центрове и офисите за доставка обработват много големи обеми пощенски пратки. Изображенията показват поща, която се разтоварва и се премества през нашите системи за разпространение по-късно.

„Коледа е нашето най-натоварено време от годината и ние признаваме допълнителните дължини, които нашият персонал и жени, както и хилядите временни работници, които ни подкрепят през пиковия сезон, отиват, за да доставят по-големи обеми пакети и карти от нас. Нашите мениджъри са обучени да подкрепят екипите си, за да предоставят последователни и ефективни услуги на клиентите си и да гарантират, че натоварването между колегите е справедливо и управляемо.“